Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : Palo Alto Networks
Palo Alto Networks Premium Success Plan - Tekniskt stöd - för Prisma Access - telefonrådgivning - 24x7
Information
TillverkarePalo Alto Networks
Artnr
PAN-PRISMA-ACCESS-PREM-SUCCESS
| Allmänt |
| Typ | Tekniskt stöd |
| Inkluderad service | Telefonrådgivning |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Programvara |
| Titel på programvara | Prisma Access |
| Installationstyp | Administrerad |
| Värdtjänsttyp | SaaS |
| Specifikationer |
| Service och support | Telefonrådgivning - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 Telefonrådgivning - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 Telefonrådgivning - svarstid: 4 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 Telefonrådgivning - svarstid: 8 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - allvarlighetsgrad 4 Åtkomst till webbdatabas Online-utbildning |
|